Kategoria pomarańczowa

Pierwsza lekcja próbna jest bezpłatna. Trener patrzy na niej, na jakim poziomie jest dziecko, i proponuje grupę. Po lekcji nie musisz się na nic decydować (pkt 3.4). Jeśli wolisz przychodzić nieregularnie, zamiast zapisu jest pojedyncze wejście: płacisz na recepcji przed wejściem na kort, gotówką albo kartą, według cennika (pkt 7.1.5).

Nie. Rocznik i limit rakiety podajemy na wypadek, gdyby dziecko chciało zagrać w turnieju PZT w tej kategorii. To informacja techniczna, a nie warunek udziału w zajęciach.

Zwykle nie od razu. Kategoria pomarańczowa nie jest poziomem startowym: zakładamy, że dziecko utrzymuje piłkę w grze. Dziecko, które zaczyna, prowadzimy przez kategorię czerwoną — także wtedy, gdy jest starsze, bo poziom w grupach dziecięcych dobiera trener, a nie rocznik. Zadzwoń — dobierzemy grupę poziomem, nie rocznikiem.

Nie od razu od pomarańczowej. Wchodzi się na nią z kategorii czerwonej i tam zaczyna dziecko bez doświadczenia, nawet jeśli wiekiem pasuje wyżej. Grupę dobiera trener na bezpłatnej lekcji próbnej.

Nie na start. Rakietę wypożyczysz na miejscu, piłki daje klub. Stawkę za wypożyczenie podaje cennik.

Tyle, ile wynosi podana na tej stronie opłata miesięczna, razy dziesięć. Sezon to dziesięć miesięcy, od 1 września do 30 czerwca, a opłata jest w każdym z nich taka sama. Nie zmienia jej ani to, że w jednym miesiącu wypadną cztery zajęcia zamiast pięciu, ani to, że któryś termin trafi na dzień wolny ogłoszony w kalendarzu akademii. Inaczej liczymy tylko miesiąc dołączenia do grupy i miesiąc odejścia — wtedy płacisz za zajęcia od dnia dołączenia albo do dnia odejścia, a kwotę zaokrąglamy w dół do pełnych złotych. Za lipiec i sierpień opłata miesięczna nie powstaje; wakacyjne obozy i półkolonie to osobna oferta, z osobnym zapisem i osobnym cennikiem.

Z góry, do ostatniego dnia miesiąca poprzedzającego ten, za który płacisz. Należność pojawia się 20. dnia miesiąca poprzedzającego: opłatę za październik naliczamy 20 września, a zapłacić trzeba do 30 września. Jeśli dziecko dołącza w trakcie miesiąca, termin to dzień dołączenia plus siedem dni, ale nie później niż ostatni dzień tego miesiąca. Termin zapłaty widać zawsze przy samej należności — w panelu i w wiadomości, którą wysyłamy. Zapłacisz przelewem na rachunek Fundacji albo na recepcji klubu, gotówką lub kartą.

Nie ma wpisowego ani opłaty rocznej. Wszystkie ceny stoją w jednym miejscu, w cenniku — w regulaminie nie ma żadnych kwot. Poza opłatą miesięczną cennik wymienia usługi dodatkowe, za które płaci się tylko wtedy, gdy się z nich skorzysta: wypożyczyć można rakietę albo kosz piłek, jest też serwis rakiet. Stawki podaje cennik, a zasady wypożyczenia — w tym na jaki czas — ustala z Wami recepcja. Za spóźnioną wpłatę nic nie doliczamy: żadnych odsetek, kar ani opłat dodatkowych. Przy niezapłaconej zaległości uczestnik może nie wejść na zajęcia do czasu jej uregulowania, ale najpierw zawsze się odzywamy.

Nieobecność nie obniża opłaty — zamiast zwrotu dajemy odrobienie. Zgłoś ją najpóźniej dobę przed zajęciami; liczy się moment, w którym zgłoszenie do nas dotarło, a nie ten, w którym je wysłano. Zgłoszona później albo wcale — odrobienia nie ma. Powodu nie musisz podawać. Odrobienie dajemy też wtedy, gdy sami odwołamy zajęcia z powodu pogody albo awarii. Odrobić można do końca następnego miesiąca, a o termin trzeba poprosić najpóźniej 7 dni przed tą datą; ustala go koordynator akademii, w grupie o zbliżonym wieku i poziomie, w której jest wolne miejsce, więc nie gwarantujemy dowolnego dnia tygodnia. Odrobienia nie kumulują się, nie przechodzą na kolejny sezon i nie zamieniają się na zniżkę ani na zwrot pieniędzy. Zgłoszenie nieobecności dziecka składasz w Moim koncie, w sekcji „Nieobecności i odrabianie”; awaryjnie mailem na recepcja@yankeetennis.pl.

Rezygnację złożysz w każdej chwili, z jednomiesięcznym okresem wypowiedzenia: miesiąc złożenia rozliczamy normalnie, a okresem wypowiedzenia jest miesiąc następny. Przykład: rezygnacja z 7 marca kończy uczestnictwo 30 kwietnia — marzec i kwiecień są pełnopłatne, a zajęcia trwają do 30 kwietnia. Przyznane odrobienia wykorzystasz do końca ich ważności. Jeśli to tylko przerwa, jest pauza: miesiąc bez opłaty i z zachowaniem miejsca w grupie, zgłoszona do ostatniego dnia miesiąca poprzedzającego. Złóż ją w Panelu Opiekuna, mailem na recepcja@yankeetennis.pl albo pisemnie na recepcji (pkt 9.2). Telefonicznie wyjaśnimy procedurę, ale rozmowa nie rozpoczyna okresu wypowiedzenia (pkt 9.3).

Zajęcia i wydarzenia dokumentujemy zdjęciami i nagraniami, ale na pokazanie wizerunku dziecka w materiałach promocyjnych prosimy o osobną zgodę. Ta zgoda jest dobrowolna i niezależna od regulaminu, a jej brak nie ma żadnego wpływu na udział w zajęciach — dziecko trenuje dokładnie tak samo. Zgodę można wycofać w każdej chwili, w panelu albo mailem na rodo@yankeetennis.pl. Po wycofaniu w ciągu najwyżej 7 dni usuwamy zdjęcia i nagrania z kanałów, którymi klub zarządza: ze strony internetowej i z profili w mediach społecznościowych. Nie mamy natomiast wpływu na materiały już wydrukowane i rozdane ani na kopie, które ktoś zapisał u siebie.

Zgłoszenie nieobecności dziecka składasz w Moim koncie, w sekcji „Nieobecności i odrabianie”; awaryjnie mailem na recepcja@yankeetennis.pl.